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真实的谎言:五一家电消费警示

消费者报告》( 日期:2007-04-23 15:11)

【Userrate.com编者按】“五一黄金周”如期而至,又一个家电销售高峰即将来临,此时家电厂家、商家无不使出浑身解数尽力抢占市场份额,所以这段时间也是形式繁多的促销活动充斥家电市场的高峰期。商家抓住假日经济大搞促销活动无可厚非,但五花八门的促销活动中却陷阱重重。

陷阱二:返券
    2003年十一期间,国美开展了声势浩大的取消“返券”的活动,活动引起了强烈的社会反响,受到了主流媒体的极大关注,央视一套《焦点访谈》、中国家电网等对国美此举所引起的社会讨论进行深入跟踪报道。
   “返券”陷阱也许很多消费者都已经如数家珍,什么限了单品再限单价、诱导抬高消费等级、指定特定商品、返券不找零、返券包含对象不明确、套券圈套圈等等。“返券”其实是商家利用顾客贪图小利的消费心理和信息不对称,与顾客进行的一种“消费游戏”。“返券消费”实际上是消费者进行的临时性的消费活动,它受很多非理性的消费动机影响。再加上“返券”本身具有一定的误导性,消费者欠加考虑就会导致被动的重复购物,增加购物成本,浪费购物时间,而“返券”给顾客带来的切实利益却很少。因此,告诫广大顾客,今后再面对名目繁多的“返券”时要切实的结合自己的需要,考虑是否适合自己,再做出选择。

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来源:消费者报告




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